Zeev | Masterclass online - A quarta onda de processos

O que você vai aprender

Da evolução do BPM ao redesenho prático de um processo AI-native.

1 A evolução da gestão de processos: de Taylor à quarta onda com agentes de IA.

2 As diferenças entre assistentes, automações e agentes.

3 Como decidir entre automatizar e potencializar cada tarefa.

4 Matriz de decisão entre atividades core e não-core.

5 Agentes como participantes nativos dos processos.

6 Redesenho prático de um processo AI-native.

7 Os diferentes papéis do humano: in-the-loop, on-the-loop e out-of-the-loop.

Quem conduz

Rafael Bortolini

Diretor de IA e Automação

Mais de 20 anos de experiência em transformação operacional em grandes empresas. Mestre em Engenharia de Produção, formado em Administração e arquiteto do Orquestra BPMS, o primeiro BPMS brasileiro.

Hoje lidera a convergência entre processos e IA na Zeev e na Stoque. Também atua como professor, palestrante e produtor de conteúdo, participou da elaboração do ABPMP CBOK e lidera projetos reconhecidos pela Workflow Management Coalition.

A gestão de processos entrou em uma nova fase.

Depois da eficiência industrial e do BPM, chegamos à Quarta Onda: processos desenhados para unir pessoas, sistemas e agentes de IA em um único fluxo inteligente.

Na Masterclass “Com IA, todos os seus processos passam a ser legados”, você vai descobrir por que o modelo tradicional de trabalho precisa ser repensado agora.

Aprenda a orquestrar a colaboração entre humanos e inteligência artificial para gerar resultados que a automação comum não consegue alcançar.

Quero dominar a 4ª onda de processos

Rafael Bortolini,

Diretor de IA e Automação

Com mais de 20 anos de experiência em transformação operacional em grandes empresas, Rafael é mestre em Engenharia de Produção, formado em Administração e arquiteto do Orquestra BPMS, o primeiro BPMS brasileiro.

Atualmente, lidera a convergência entre processos e IA na Zeev e na Stoque. Também atua como professor, palestrante e produtor de conteúdo, participou da elaboração do ABPMP CBOK e lidera projetos reconhecidos pela Workflow Management Coalition.

Empresas que já participaram dos últimos encontros

O que você vai aprender

Quem conduz

Rafael Bortolini

A gestão de processos entrou em uma nova fase.

Rafael Bortolini,

Diretor de IA e Automação

A nova era da gestão de processos já começou

Saímos dos fluxos focados apenas no esforço humano para a orquestração de pessoas e agentes de IA.

Nossa última edição, realizada no Cubo Itaú para líderes de grandes corporações, mostrou que essa integração é o novo padrão de eficiência.